FAQ

Est-ce que vous proposez des balades sur les pistes cyclables ?

Bien sûr, on ne vous laisse pas partir sans savoir où aller ! Que ce soit en version papier ou en version numérique, Papa Tango Vélo vous propose plusieurs parcours adaptés à la durée de votre balade et à vos préférences avec et/ou sans pistes cyclables.

Quelle est l’autonomie de vos vélos à assistance électrique ?

Nos vélos avec assistance électrique peuvent faire jusqu’à 80 km pour les modèles COCONUT ET SUNSET. L’autonomie de la batterie dépend de l’usage que vous en faites.

Pouvons-nous modifier la durée de notre location quand elle est en cours ?

Oui, tout est possible si votre vélo n’est pas reloué après votre balade ! Il vous suffit de nous appeler avant la fin de votre location pour convenir ensemble si cela est possible ou non, et déterminer ensemble la durée. Notez bien que cela engendre automatiquement un supplément à payer à votre retour de balade.

Faut-il payer un supplément pour les casques et antivols lors de notre venue ?

Non ! Chez Papa Tango Vélo, la sécurité est notre priorité, les casques et antivols vous seront fournis gratuitement. Pour rappel, le casque est obligatoire pour les enfants jusqu’à 12 ans (inclus) et fortement conseillé au-delà de cet âge.

Y a-t-il une caution prise lors de ma location ?

Papa Tango Vélo ne prend pas de caution pour les locations de moins de 2 jours. En revanche, vous signez un contrat de location et une photo de votre pièce d’identité ou permis de conduire est prise avant votre départ, ce qui vous engage à restituer tout le matériel prêté dans l’état où vous l’avez reçu !

Y a-t-il des endroits à voir et/ou à visiter sur les parcours que vous proposés ?

Oui ! Dans un premier temps, toute la faune et la flore du Marais Poitevin autour de vous. Vous trouverez également sur les parcours numériques plusieurs points d’intérêts en tout genre, on vous garde un peu de surprise !

Est-ce nécessaire de faire une réservation ?

C’est toujours mieux si vous voulez être sûr d’avoir le modèle de vélo qui vous convient le mieux et pouvoir être sûr de la durée de votre balade ! Vous pouvez même réserver en ligne, c’est super facile et rapide : le jour de votre arrivée tout est prêt !

Pouvons-nous venir avec nos enfants ?

Papa Tango Vélo peut vous proposer pour les plus petits : siège bébé et/ou remorque (deux places) ou alors les vélos enfant : 24 pouces à partir d’1m35 et le 26 pouces à partir d’1m50. La location pour les vélos électriques est possible uniquement à partir de 14 ans !

Faites-vous les livraisons pour les vélos ?

Oui, la livraison est possible uniquement sur réservation. Le prix de la livraison dépend du nombre de kilomètres à effectuer. Livraison pour 2 jours de location minimum.